1.自我介紹,我簡(jiǎn)單介紹了自己的基本信息,為什么來(lái)應(yīng)聘這個(gè)崗位,以及自己的性格特點(diǎn)。 2.什么是高端案場(chǎng)服務(wù)?我說(shuō)細(xì)節(jié)彰顯品質(zhì)。
面試官問(wèn)的面試題: 1.案場(chǎng)服務(wù)主要內(nèi)容及要點(diǎn),舉例說(shuō)明工作亮點(diǎn)。
2.讓你設(shè)計(jì)一個(gè)案場(chǎng),你會(huì)怎么做??
3.客服培訓(xùn)計(jì)劃。