面試不難。先是一張表,填寫了個(gè)人信息,自我介紹簡(jiǎn)單的背景調(diào)查。再是一張考題,題目是一個(gè)市民來(lái)電的案例,需要你把市民反應(yīng)的情況做一個(gè)歸納總結(jié)。最后測(cè)了打字速度。月收入是實(shí)習(xí)2800。這個(gè)單位是政府部門承包給電信公司,電信公司再找勞務(wù)派遣,層層剝削。
面試官問(wèn)的面試題: 如果來(lái)電市民情緒暴躁罵人該怎么辦?
實(shí)習(xí)期2-6個(gè)月過(guò)了大概3000-3500,要上夜班,話務(wù)員流動(dòng)量很大。剛畢業(yè)的大學(xué)生不建議來(lái)這里,沒(méi)有前途的地方,什么都學(xué)不到,又是勞務(wù)派遣工,都是上海人,需要聽得懂滬語(yǔ),一般很少招外地人。