廣州聯(lián)汛數(shù)碼科技有限公司 5人分享
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之前去聯(lián)汛面試項(xiàng)目主管職位，面試感覺(jué)一般般，公司蠻正規(guī)的。面試主要流程：首先是人力資源專員電話聯(lián)系，作初步的了解，然后約定面試到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間。到了現(xiàn)場(chǎng)，面試官就是項(xiàng)目管理部的部門經(jīng)理。面試過(guò)程比較常規(guī)，先是自我介紹，項(xiàng)目管理經(jīng)歷分享。再然后就是提一些項(xiàng)目場(chǎng)景讓我回答可能覺(jué)得合適，最后薪資要求，以及是否對(duì)該職位是否還有要了解的。
面試官問(wèn)的面試題： 問(wèn)如何你作為項(xiàng)目經(jīng)理，你會(huì)如何處理好與客戶的關(guān)系
答我認(rèn)為處理好與客戶的關(guān)系對(duì)項(xiàng)目的成敗至關(guān)重要。作為項(xiàng)目經(jīng)理，面對(duì)的客戶可能有很多種類型，針對(duì)不同類型的客戶應(yīng)該要有不同的應(yīng)對(duì)策略。比如：客戶是技術(shù)專家型的，那么他只關(guān)心技術(shù)實(shí)現(xiàn)、細(xì)節(jié)和技術(shù)可行性。我則會(huì)正面應(yīng)對(duì)他，主要解釋技術(shù)上的可行性和解決方案。 但如果客戶是典型決策型，他要求的是具有商務(wù)上的決策權(quán)，而不是業(yè)務(wù)和技術(shù)方面的專家。 那么我將會(huì)用通俗的語(yǔ)言表達(dá)技術(shù)和業(yè)務(wù)，盡量減緩正式的沖突，私下處理協(xié)調(diào)，效果會(huì)更好。