首先是初面，兩個(gè)hr面試一個(gè)人。面試的人特別多，但是工作人員態(tài)度都特別好。因?yàn)闆]有宣講會(huì)，在面試等待區(qū)，會(huì)有專門的工作人員講解企業(yè)文化，工作內(nèi)容等相關(guān)的東西。去面試的時(shí)候，hr特別有禮貌，你進(jìn)去就會(huì)給你鞠躬，像你問(wèn)好，臉上一直帶笑也都很溫和。復(fù)試的時(shí)候也是兩個(gè)經(jīng)理面試一個(gè)人，但是由于來(lái)復(fù)試的人太多（兩輪初試過(guò)了的人在那天下午一起復(fù)試），那天等了挺久的，但是工作人員特別好，還給我們倒水喝，面試官也很有禮貌，問(wèn)問(wèn)題比較溫和。總之，除了等的時(shí)間長(zhǎng)，其他方面給人感覺特別好。

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1.如果作為顧客，你希望商場(chǎng)為你提供什么樣的服務(wù)
2.作為服務(wù)行業(yè)工作人員，你覺得應(yīng)該怎樣來(lái)滿足顧客的需求
其他的都是一些面試經(jīng)常遇到的問(wèn)題。還有就是問(wèn)了家庭情況啊之類的

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面試為2個(gè)面試官面1人，面試官非常有禮貌，會(huì)先讓自我介紹一下，然后通過(guò)學(xué)習(xí)經(jīng)歷和一些社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷來(lái)了解

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1.認(rèn)為自己的優(yōu)勢(shì)在哪方面
2.對(duì)公司的基本狀況有多少了解
3.社會(huì)實(shí)踐有過(guò)嗎，從社會(huì)實(shí)踐上得到了什么

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我是通過(guò)人才市場(chǎng)獲得面試機(jī)會(huì)的。面試的時(shí)候有兩個(gè)面試官，進(jìn)行群面，分別提出問(wèn)題，然后回答。分為一面二面，二面也是兩人面試。最終被錄取。薪水前期一月3150，感覺面試不難，面試官很有禮貌。

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問(wèn)：你平時(shí)都用什么交通工具出門？
答：地鐵、單車。因?yàn)檫@樣不會(huì)堵車
問(wèn)：你覺得與人交流，什么最重要?
答：好的形象，有耐心，給人一種溫和的平易近人的溝通感覺。

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