面試過程面試官比較嚴(yán)肅，先讓你做自我介紹，然后粵語一直溝通，進行情景模擬。最后粵語英語一起測試。

聚思鴻粵語客服面試題

面試過程面試官比較嚴(yán)肅，先讓你做自我介紹，然后粵語一直溝通，進行情景模擬。最后粵語英語一起測試。

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就先去簽到
然后是做些題（中翻英）
例如:
1.home phone
2.billing address
3.card number
4.type and exp
5.case type
6.comments
7.web order
8.cash out
9.codes
10.redeemed
11.pending downloads
12.expires
13.purchases
14.chargeback
15fully refunded
16.name
等等，共25個，外加三個句子翻譯?。∵@只是我做的，不知道其他人的
然后打字測試
然后1對1面試
可以說看起來面試還是挺正規(guī)的，各部門協(xié)調(diào)很好
如果要去面試的話就不要怕，沒什么好怕的…他們選擇你的同時你也在選擇他們

聚思鴻國語客服面試題

1.住的地方
2.為什么想來這發(fā)展
3.你身上的特質(zhì)
4.情景模擬（一個客戶下載了一個軟件，收費200，然后她態(tài)度不太好，打電話過來質(zhì)疑，問不是免費軟件嗎？）你如何處理

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就先去簽到
然后是做些題（中翻英）
例如:
1.home phone
2.billing address
3.card number
4.type and exp
5.case type
6.comments
7.web order
8.cash out
9.codes
10.redeemed
11.pending downloads
12.expires
13.purchases
14.chargeback
15fully refunded
16.name
等等，共25個，外加三個句子翻譯！！這只是我做的，不知道其他人的
然后打字測試
然后1對1面試
可以說看起來面試還是挺正規(guī)的，各部門協(xié)調(diào)很好
如果要去面試的話就不要怕，沒什么好怕的…他們選擇你的同時你也在選擇他們

聚思鴻國語客服面試題

1.住的地方
2.為什么想來這發(fā)展
3.你身上的特質(zhì)
4.情景模擬（一個客戶下載了一個軟件，收費200，然后她態(tài)度不太好，打電話過來質(zhì)疑，問不是免費軟件嗎？）你如何處理

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