首先是自我介紹然后場(chǎng)景面試三個(gè)、問了一下意向崗位接不接受調(diào)崗、過年不回家能不能接受、然后一些雜七雜八的問題，反問……………………………………………………

具體不太記得了，面什么崗位就什么崗位的場(chǎng)景試題，然后告訴你正確解決辦法，但是提問的時(shí)候沒有具體告訴我們是結(jié)局客戶之間的問題還是解決店鋪環(huán)境現(xiàn)狀，我還問了好幾遍具體回答哪方面，也是我沒理解對(duì)吧回答了和答案不想管的另一個(gè)方面

學(xué)校組織的為什么選擇迪士尼？
最喜歡的迪士尼人物？
顧客當(dāng)面謾罵怎么辦 顧客小朋友把杯子打碎了怎么辦 顧客想住的房間沒有了怎么辦 接到投訴電話怎么辦
在帶游客的過程中，某

為什么喜歡迪士尼如果小朋友拿走了自己喜歡的商品沒有付錢 作為迪士尼工作人員怎么辦
如果小朋友在柵欄上看演出很危險(xiǎn) 怎么勸阻

zoom面試，我們是學(xué)校合作的，報(bào)名后面試官給你安排好時(shí)間，進(jìn)聊天室交流。除了問我問題之外，還介紹了一下崗位薪資和工作時(shí)間這些。說之后會(huì)微信聯(lián)系二面，等待中。

主要問題就是自我介紹，比如為什么選擇迪士尼，你最喜歡迪士尼的哪個(gè)人物？面對(duì)突發(fā)情況怎么處理，能不能很好地留在一線與人互動(dòng)有沒有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。就是一些比較基礎(chǔ)的問題。

首先提交簡(jiǎn)歷，等待面試排表，下載軟件等待面試。視頻面試一般一輪會(huì)有2-3人，等待面試官叫人回答問題。

1.自我介紹
2.為什么要來這里工作
3.會(huì)出一些關(guān)于你申報(bào)崗位的難題，比如填的是服裝運(yùn)營(yíng)，他會(huì)問你，服裝突然壞了你應(yīng)該怎么辦

老師問我了一些社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，參加過什么工作之類的，問我的意向，還問了一些問題，問能不能吃苦耐勞什么的，問能不能堅(jiān)持不懈

迪士尼買東西排隊(duì)的人很多，但是排到后面，賣完了，顧客情緒很不好，應(yīng)該怎么辦
？
大人帶著小孩買完票，小孩買的是半票，但是實(shí)際小孩超過一米了，顧客很生氣，應(yīng)該怎么辦？

大學(xué)的時(shí)候申請(qǐng)了學(xué)校學(xué)生會(huì)新媒體部門，短信通知面試，面試地點(diǎn)一般都會(huì)選擇在空教室里，每個(gè)申請(qǐng)者都要上去講臺(tái)上做自我介紹

1、你為什么想來新媒體部門
2、問到你現(xiàn)在所學(xué)的專業(yè)和你可以做的工作之間的聯(lián)系
3、你覺得新媒體部門的工作有哪些