鉑濤酒店集團(tuán) 7人分享
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首先是群面，大概有十個(gè)人，只有一個(gè)考官。她問(wèn)的問(wèn)題是，如果你作為前臺(tái)，有一天一個(gè)客戶早上起來(lái)遲到了，快趕不上飛機(jī)了，你該怎么辦。大家進(jìn)行討論。然后第二輪面試，盡管是所謂的一對(duì)一面試，但其實(shí)是一面三。問(wèn)了一些基本情況，然后就通知你過(guò)了
面試官問(wèn)的面試題： 如果你作為前臺(tái)，有一天一個(gè)客戶早上起來(lái)遲到了，快趕不上飛機(jī)了，你該怎么辦。還有一個(gè)問(wèn)題是，你在一個(gè)城市工作，沒(méi)有什么進(jìn)展。家鄉(xiāng)那邊的女朋友或者親人都在催你回來(lái)，你該怎么辦。第一個(gè)問(wèn)題很好回答，就是你一定要有所作為，為客戶著想，提出解決方案。