主要是三輪輪面試,面試前會(huì)填一個(gè)基本信息表,會(huì)要填一些期望薪資啥的。第一輪HR面簡(jiǎn)單了解基本情況,第二輪主管的技術(shù)面,最后一輪領(lǐng)導(dǎo)面。
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技術(shù)面主要會(huì)問一些技術(shù)相關(guān)的問題,具不具備一些技能Python之類的,你的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在哪里。主管面就是簡(jiǎn)單了解情況,問一些常見的問題,遇到了什么困難,是如何解決的。
首先就是從Boss直頻上投遞簡(jiǎn)歷,投完簡(jiǎn)歷后第三天就受到公司的電話,邀請(qǐng)第一輪面試,首先就是中文面試,主要看候選人穩(wěn)定性,第二輪的話就是英文口語面試,主要看英文表達(dá)以及遇到客戶刁難的一些問題,怎么處理?第三輪主要是甲方客戶面試,也是一些常見問題。
面試官問的面試題:上海特朗思大宇宙信息技術(shù)服務(wù)有限公司英文客服面試題
1.你之前做的不是這方面的工作,為什么要轉(zhuǎn)行
2.你覺得自身優(yōu)勢(shì)是那些
3.如果遇到客戶刁難,說臟話,投訴,你怎么處理
4.你是怎么學(xué)習(xí)英文的
5.你自身的職業(yè)規(guī)劃還有目標(biāo)
6.你覺得怎么做好客服工作
一對(duì)一面試,進(jìn)入騰訊會(huì)議,大概等了有20分鐘的延后。先是自我介紹然后面試官根據(jù)你的介紹對(duì)你進(jìn)行性格上提問。之后是職位相關(guān),和測(cè)試技術(shù)有關(guān)。
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你覺得你的性格特點(diǎn)中哪個(gè)最獨(dú)特。
如何測(cè)試常見的網(wǎng)絡(luò)丟包。
你認(rèn)為質(zhì)量檢測(cè)在這個(gè)行業(yè)有什么特殊的要求
如何看待加班
如何平衡工作和自己的時(shí)間
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