填表，做卷，hr面試，體驗(yàn)工作流程，二面來了個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)，大概是英語口語沒有說好所以沒通過。字?jǐn)?shù)補(bǔ)丁

萬豪國(guó)際(Marriott)酒店集團(tuán)預(yù)約客服面試題

英文的自我介紹，為什么離開上一份工作，對(duì)客服這職位是怎么理解的。分享一個(gè)成功的經(jīng)驗(yàn)等等。都是些很普遍的問題

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面試相對(duì)比較順利，hr呢會(huì)進(jìn)行第一輪的面試-電話面試。會(huì)用英語交流溝通后hr覺得可以就會(huì)約下一次面試，第二輪面試會(huì)進(jìn)行筆試，內(nèi)容會(huì)是酒店的基本術(shù)語和交流，然后就是進(jìn)行面談。

萬豪國(guó)際(Marriott)酒店集團(tuán)400電話客服面試題

你會(huì)緊張嗎？ 通過什么渠道了解到這個(gè)崗位的呢？
你為什么想做這個(gè)崗位？
你了解萬豪多少呢？

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是在boss直聘投的簡(jiǎn)歷，然后他讓我留個(gè)電話。有人打電話過來，跟你聊一下你的基本情況。讓你做一個(gè)英語的自我介紹。第二天就安排的面試，去到以后填表格。有一個(gè)小時(shí)的客服體驗(yàn)，要填感受?？头「绾芎猛妫曇舫瑴厝?。然后一個(gè)小時(shí)后就有人帶你去面試

萬豪國(guó)際(Marriott)酒店集團(tuán)海外客服面試題

你在生活中有沒有遇到過壓力。
你怎么看待公司有業(yè)績(jī)要求
你怎么解壓？
你平時(shí)的興趣愛好是什么

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