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京東全國客服中心宿遷 10人分享

京東全國客服中心宿遷客服專員/助理面試經(jīng)驗(yàn)(共5條) 最近更新時(shí)間:2014-10-31

呼叫中心客服面試經(jīng)驗(yàn)(宿遷宿豫) - 京東全國客服中心宿遷
2016-02-24 02:20:28 | 網(wǎng)上申請
面試過程:

總體過程比較簡單,先是上午的初試,由HR面試,4人一組,先是自我介紹,然后就你的自我介紹提出問題,會(huì)問你對京東的了解有多少?為什么想要來京東?以及自己的職業(yè)規(guī)劃,這些都很正常,沒什么難的。下午是各個(gè)部門主管面試,我之前是3人一組,也是先自我介紹,然后主管模擬情景,再者會(huì)問你有沒有一次印象深刻的顧客體驗(yàn),是好還是不好,好呢好在哪三點(diǎn),不好的也列出三點(diǎn)不好的??偟膩碚f還是考察你的邏輯能力以及歸納能力,還不錯(cuò)。面試通過了,感覺面試的也很開心

面試官問的面試題:

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為什么不做你專業(yè)對口的工作?
為什么選擇來京東?
未來兩年的職業(yè)規(guī)劃是什么樣子的?

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客服未來之星面試經(jīng)驗(yàn)(宿遷) - 京東全國客服中心宿遷
2016-12-20 06:50:24
面試過程:

一面挺簡單,5個(gè)人一起面,問一下基本情況,群組討論,假如已經(jīng)定崗為組長,你認(rèn)為組長要做到那些,當(dāng)時(shí)出結(jié)果,然后進(jìn)入二面,根據(jù)簡歷問一些情況,但我表現(xiàn)還沒一面好

面試官問的面試題:

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根據(jù)簡歷每人問得不一樣,問一下你的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對你的感受,你的學(xué)校生活,有什么感受,你沒有找你所學(xué)的專業(yè)的工作,遺憾嗎,之類的

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呼叫中心客服面試經(jīng)驗(yàn)(宿遷宿豫) - 京東全國客服中心宿遷
2016-02-24 02:12:10 | 網(wǎng)上申請
面試過程:

先是上午初試,一般都是HR面試,自我介紹,對京東的了解,為什么選擇加入京東,自身有什么優(yōu)勢,主要還是很一般的一些面試技巧,自我介紹充分了就行,下午復(fù)試,就是各部門主管面試,我是三個(gè)人一組,主管會(huì)給你設(shè)定情景,讓你提供三種解決方法,以及其他的,想不起來了

面試官問的面試題:

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您對京東了解多少?為什么選擇來京東?為什么不做你專業(yè)對口的工作?未來兩年的職業(yè)規(guī)劃是什么樣的?

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