1，先填一份簡(jiǎn)歷，中英文都可以
2，一個(gè)小時(shí)的英文題，有語句改錯(cuò)，中英文互譯，還有情景演練對(duì)話
3一對(duì)一全英文口試

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1，作為一個(gè)客服最重要的技能是什么
2，上一份工作問什么辭職
3，怎么克服工作中的困難
4，情景演練顧客和客服的對(duì)話

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先是一個(gè)半小時(shí)的筆試，后是和人事經(jīng)理一對(duì)一初試，問了一些問題。目前已通過。接下來回去和北美經(jīng)理全英文視頻面試。希望能成功。

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為什么要選擇這個(gè)崗位？
自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)？
能不能適應(yīng)大夜班？
對(duì)這份工作的了解？
平時(shí)都怎樣練習(xí)英語？

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首先是筆試部分，給你一套題，在兩個(gè)小時(shí)之內(nèi)要完成，里面都是閱讀理解，翻譯什么的，挺專業(yè)的

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部門經(jīng)理面試的，過程中都是用的英語，要是不明白的單詞會(huì)用簡(jiǎn)單的單詞解釋出來，但是還是必須要英語

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