官網(wǎng)投遞簡(jiǎn)歷，然后HR電話邀約面試，共經(jīng)歷兩輪面試，第一輪HR面+筆試，問(wèn)題主要圍繞深挖工作經(jīng)歷帶一點(diǎn)學(xué)校經(jīng)歷。第二輪部門(mén)主管+HRBP面試，問(wèn)題同樣是深挖工作經(jīng)歷再加上一些有關(guān)客戶投訴的專業(yè)性問(wèn)題

重慶曉道信息科技有限公司海外英語(yǔ)客服面試題

1.自我介紹
2.你認(rèn)為自己具有哪些勝任這份工作的特質(zhì)
3.你上一份工作給你留下的深刻印象
4.你從上一份工作中學(xué)到了什么?
5.你的缺點(diǎn)是什么？
6.你在上一份工作中遇到了什么有挑戰(zhàn)性的事情
7.客戶不斷地投訴你，你會(huì)采取什么應(yīng)對(duì)措施
8. 客戶說(shuō)產(chǎn)品有問(wèn)題給一星差評(píng) 你怎么去消除這一星評(píng)價(jià)?

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官網(wǎng)投遞簡(jiǎn)歷 ，然后電話邀約面試。 面試一共分為兩輪，第一輪是hr面 。面試內(nèi)容主要圍繞投遞簡(jiǎn)歷進(jìn)行上一份工作的深挖 加上筆試。第二輪面試是hr面加上 部門(mén)主管進(jìn)行面試，面試內(nèi)容同樣是深挖投遞簡(jiǎn)歷并進(jìn)行專業(yè)問(wèn)題的回答

重慶曉道信息科技有限公司海外英語(yǔ)客服面試題

1.請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹一下自己
2.說(shuō)說(shuō)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
3.你認(rèn)為自己具備的哪些潛質(zhì)適合目前投遞崗位
4.你在上一份工作中遇到的最大的困難是什么？以及你解決這些困難的 方法
5.你為什么離開(kāi)上一份工作
6.如果有客戶不斷的對(duì)你進(jìn)行投訴，你該如何應(yīng)對(duì)
7.如果客戶反應(yīng)商品存在巨大的問(wèn)題 并給出一星差評(píng)，你如何使客戶消除這一新的差評(píng)

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一面：1-1 筆試，中英互譯。有點(diǎn)難，關(guān)于外貿(mào)方面的，二面：2-1，壓力面試，二對(duì)一提問(wèn)。還要做一個(gè)PPT，關(guān)于產(chǎn)品的。

重慶曉道信息科技有限公司亞馬遜客服面試題

面試會(huì)問(wèn)：你對(duì)這個(gè)崗位的理解，英文自我介紹，你的過(guò)往經(jīng)歷是怎樣，職業(yè)規(guī)劃如何，細(xì)節(jié)面試等問(wèn)題。需要回答得有邏輯，不要含含糊糊的。

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