蘇州家樂福 5人分享
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人力資源部要招聘一位英語培訓師。兩個女孩當中，一個是學人力資源的，英語不錯，專業(yè)背景又比較吻合；另一個是英語專業(yè)出身，但不知能否適應人力資源工作。面試時，那個英語專業(yè)的女孩似乎看出了我的猶豫，馬上主動上前自我介紹：“我是英語專業(yè)畢業(yè)的，相信我絕對更專業(yè)。”就在那一瞬間，我心中的天平開始傾斜。事實證明，這位女孩子的確很優(yōu)秀，不到一年時間就晉升為部門主管。 另外，我們一般對于那些在面試時特別關心薪水的求職者不是很有好感。零售業(yè)工作比較辛苦，我們公司不少管理人員都是從基層做起的。我們的薪資制度是只要員工有熱情的工作態(tài)度、良好的溝通能力，都有機會獲得提升。而待遇其實是與個人能力緊密掛鉤的，只要你有足夠的能力就不用過于擔心薪資，那些在面試時過多地要求薪資的求職者反倒會讓我對他的工作能力產(chǎn)生質疑。 不同的公司會對求職者有不同的要求，最重要的是能迅速理解并認同用人單位的企業(yè)文化和行業(yè)特點。在面試中，我們更看好穿西服、打領帶、指甲整齊、面帶微笑的求職者。作為零售企業(yè)的員工，自己都不會裝扮，如何使商品達到最佳的視覺效果呢?
面試官問的面試題： 例題1：你到食堂去吃飯，但是忽然發(fā)現(xiàn)前面有人插隊，你會怎么辦？例題2：如果一個無理取鬧的顧客在賣場中大吵大鬧，并阻止其他顧客選購商品，你會怎么處理？例題3：假如你在家里請客的時候，等到客人來了之后，你才發(fā)現(xiàn)某品牌的紅酒喝完了，你會怎么做？有三個選擇：第一，趕緊去專賣店花高價買回同一品牌的紅酒；第二，趕緊去大賣場，花上一個小時排隊買回同一品牌紅酒；第三，趕緊去附近的便利店買其他品牌的紅酒替代。你會如何選擇？例題4：你認為家樂福應該如何和“麥德龍”、“中百”競爭？例題5：如果前任店長走之后，你和其他四位同事同時競爭這個職位，你如何在最短的時間內(nèi)超過他們？