筆試和面試，各占50%。面試的時候是群面，有6名面試官向你提問。需要你先用普通話進行自我介紹，時間在1分鐘內(nèi)。然后，各名考官向你提問，會問你為什么會有意應聘該職位，還有會假設(shè)一個情景，在工作過程中遇到問題時會怎么解決等。

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會問你為什么會有意應聘該職位，上一份工作是什么緣故提出離職，還有會假設(shè)一個情景，在工作過程中遇到問題時會怎么解決等。

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面試時可能因為是初試，問題都比較簡單，都是些基本問題，準備了簡歷沒有用上，面試官會準備一份基本資料給你填，基本都是個人資料和家庭背景。除了問上班距離問題是否能接受外，還問了上一份工作的離職原因。面試官比較親切，不會讓人緊張。

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除了問上班距離和方式是否可以接受外，還問了上一份工作的離職原因。再簡單地問了些個人信息和家庭背景之類的。

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一對一，首先是自我介紹，大概1分鐘，包括家庭背景，興趣愛好等，面試官挺好的，先聽，然后能吹的就多吹點，真情流露，不要害怕

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針對簡歷提問，比如問什么是營銷，什么是服務，服務需要具備什么，營銷需要具備什么，如果遇到無理由客戶，該如何處理當前遇到的困難，面試官圍繞簡歷來問

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