會(huì)有初試和復(fù)試兩個(gè)階段，都是群面，非正式編制員工
初試：HR面試 ，先自我介紹，然后都會(huì)問(wèn)到住在哪里，離上班的地方遠(yuǎn)不遠(yuǎn)，能否適應(yīng)倒班，然后會(huì)個(gè)別提問(wèn)些問(wèn)題，為什么離職什么的
復(fù)試：當(dāng)時(shí)比較幸運(yùn)的是，初試復(fù)試是同一天，上午，初試問(wèn)問(wèn)題后，會(huì)報(bào)一些人的名字說(shuō)，沒(méi)問(wèn)題了回去等通知，然后說(shuō)沒(méi)叫到名字的，需要留下，再問(wèn)些別的問(wèn)題，等叫到名字的人離開(kāi)后就會(huì)告訴我們說(shuō) 恭喜我們初試過(guò)了，那些已經(jīng)離開(kāi)的人初試沒(méi)過(guò)，然后讓我們?nèi)コ灾酗?，下午再?lái)復(fù)試
復(fù)試的時(shí)候也差不多，會(huì)多一個(gè)經(jīng)理級(jí)別的面試官，也就是，先自我介紹，然后個(gè)別人問(wèn)些問(wèn)題 都是關(guān)于之前工作上的一些內(nèi)容，面試比較容易過(guò)，沒(méi)有什么特別刁難的問(wèn)題

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自我介紹，上份工作為什么離職，選擇浦發(fā)的原因，為什么選擇客服，面試還是挺好過(guò)得，最重要的是表達(dá)清晰流利就好，普通話標(biāo)準(zhǔn)

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第一輪hr面試，讓你讀一段內(nèi)容看你普通話的標(biāo)準(zhǔn)程度，隨后讓你能介紹一下自己加上為何在上一家公司離職的原因。然后第二輪經(jīng)理面試，問(wèn)你專(zhuān)業(yè)性重要還是服從性重要，看你自己怎么回答了。

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面試官會(huì)對(duì)你提出一個(gè)問(wèn)題，在客服專(zhuān)員這個(gè)職位上，你認(rèn)為是自己的專(zhuān)業(yè)性重要還是服從性重要？？？然后闡述一下自己的原因用一句話。

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很簡(jiǎn)單的常規(guī)面試，先是第一面人事專(zhuān)員和你聊一聊，第二面是客服經(jīng)理問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題，一個(gè)個(gè)答，然后就回去等通知。

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以前做過(guò)什么，對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)，有什么想了解的，會(huì)給一個(gè)案例讓你給出意見(jiàn)方案。我最后一個(gè)問(wèn)題沒(méi)有答出來(lái)，其實(shí)他們更愿意招應(yīng)屆畢業(yè)生。

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