[客服]壓力其實(shí)一般，因?yàn)楫吘关?fù)責(zé)客戶的信用方面

2020-05-28 12:27:20 | 成都

在這里工作壓力大嗎？請說說壓力主要來自哪些方面？

壓力其實(shí)一般，因?yàn)楫吘关?fù)責(zé)客戶的信用方面，責(zé)任還是挺大的，但是都是一直重復(fù)的工作，所以熟能生巧。

公司的工作節(jié)奏怎么樣？下班是否準(zhǔn)時(shí)？周末需要加班嗎？有加班補(bǔ)助嗎？

節(jié)奏很快，下班可能因?yàn)槲沂切“?，進(jìn)去的時(shí)候每天都要加班，上班的話也是輪班制，有時(shí)候特殊情況會有加班補(bǔ)助。

公司的崗位級別大概有哪些？公司的晉升機(jī)會怎么樣？各個(gè)級別工資大概多少？

一入門都是客服開始干起，之后就是縱向或者橫向的發(fā)展，但一般 都是要干一年以上才有轉(zhuǎn)崗的機(jī)會

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[現(xiàn)金貸客戶經(jīng)理]沒有房補(bǔ)，和交通補(bǔ)貼。夏天會有高溫補(bǔ)貼

2020-05-23 15:40:04 | 成都

工資待遇：

公司及待遇點(diǎn)評：

公司有哪些福利？房補(bǔ)，交通補(bǔ)助，公積金，補(bǔ)充保險(xiǎn)等等。有什么特別優(yōu)于其他公司的福利嗎？

沒有房補(bǔ)，和交通補(bǔ)貼。夏天會有高溫補(bǔ)貼。過節(jié)會發(fā)禮品。周末做現(xiàn)金貸的同事基本雙休，偶爾加班，車貸是平時(shí)休息一天。

請說說你在公司的工作經(jīng)歷給你帶來哪些影響和變化？有哪些印象特別深刻的事情嗎？

剛開始的時(shí)候提成很高，后面大家做得越多，提成就越來越低了。這個(gè)方面感覺很不爽。同事關(guān)系還是比較融洽。

在這里工作壓力大嗎？請說說壓力主要來自哪些方面？

這個(gè)工作壓力大。就是業(yè)績壓力。要不停得尋找客戶。有時(shí)候貸不下來，客戶會莫名其妙投訴，又要安撫客戶。還有會分配一些催收工作。上門催收經(jīng)常好遠(yuǎn)。

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[客服專員]比較大，很忙，主要客戶投訴壓力

2019-11-16 16:30:57 | 成都

工資待遇：

公司及待遇點(diǎn)評：

在這里工作壓力大嗎？請說說壓力主要來自哪些方面？

比較大，很忙，主要客戶投訴壓力，，負(fù)面情緒比較多，培訓(xùn)考試定期壓力大，服務(wù)評級壓力，銷售壓力，主要涉及信用卡分期和貸款銷售。

公司的工作節(jié)奏怎么樣？下班是否準(zhǔn)時(shí)？周末需要加班嗎？有加班補(bǔ)助嗎？

節(jié)奏很快，電話不停的來，話務(wù)多的情況加班嚴(yán)重，輪休，會有通宵班車，也有早晚班，周末看看排班，一個(gè)月還是能有7到9天休息

公司的崗位級別大概有哪些？公司的晉升機(jī)會怎么樣？各個(gè)級別工資大概多少？

主任.主管，科室經(jīng)理，晉升比較少，主任年薪30萬，以上不清楚，晉升難度非常大，因?yàn)槿瞬膬浜凸炯軜?gòu)已經(jīng)非常成熟了，除非個(gè)人能力特別突出，不然很難晉升的。

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