京東產(chǎn)品經(jīng)理面試通常分為3輪:?業(yè)務(wù)面(1-2輪)→ 高管/總監(jiān)面 → HR面,部分崗位可能包含交叉面。
?業(yè)務(wù)面:聚焦項目經(jīng)歷、產(chǎn)品設(shè)計邏輯、數(shù)據(jù)分析和業(yè)務(wù)理解(50分鐘-1小時)
?HR面:考察穩(wěn)定性、職業(yè)規(guī)劃、企業(yè)文化匹配度(20-30分鐘)
京東商城產(chǎn)品經(jīng)理面試題
業(yè)務(wù)面高頻問題與答題思路
?1. 項目經(jīng)歷深挖
?核心問題:
請介紹一個你主導的產(chǎn)品項目(背景、目標、動作、結(jié)果)
為什么選擇某場景作為突破口?如何驗證需求合理性?
上線后數(shù)據(jù)未達預期,如何調(diào)整產(chǎn)品策略?
項目中的競品分析結(jié)論是什么?如何制定差異化策略?
?答題要點:
?結(jié)構(gòu)化表達:按“背景→目標→動作→結(jié)果”框架展開(參考STAR模型)。
?數(shù)據(jù)支撐:量化結(jié)果(如DAU提升xx%、留存率增長xx%)。
?差異化策略:強調(diào)場景創(chuàng)新或商業(yè)模式優(yōu)化,例如在辦公場景中疊加播客功能以拓寬用戶使用時段。
?2. 產(chǎn)品思維與數(shù)據(jù)分析
?典型問題:
如何平衡用戶體驗與商業(yè)目標?
如何通過數(shù)據(jù)驅(qū)動產(chǎn)品迭代?
項目的北極星指標是什么?如何拆解子指標?
設(shè)計一個新功能時,如何評估優(yōu)先級?
?答題要點:
?指標拆解:例如DAU可拆解為新增用戶、留存率、活躍時長等,結(jié)合A/B測試驗證假設(shè)。
?用戶場景延伸:如京東面試案例中,通過增加播客功能覆蓋非工作時間場景,提升用戶粘性。
?三、行業(yè)與公司理解
?高頻問題:
你如何看待京東的競爭優(yōu)勢?
京東與拼多多/淘寶的差異化定位是什么?
對AI在電商中的應用有哪些建議?
?答題要點:
?差異化定位:強調(diào)京東的自營物流、正品保障、供應鏈能力(可對比其他平臺)。
?技術(shù)結(jié)合場景:例如AI用于智能推薦、庫存預測、客服機器人等。
?四、軟技能與行為問題
?常見問題:
如何處理團隊沖突?
你的職業(yè)規(guī)劃是什么?為什么選擇京東?
舉一個通過溝通推動項目進展的例子
?答題要點:
?沖突解決:強調(diào)目標對齊、數(shù)據(jù)驅(qū)動決策(如通過用戶調(diào)研結(jié)果說服技術(shù)團隊優(yōu)先開發(fā)某功能)。
?職業(yè)動機:結(jié)合京東的業(yè)務(wù)特點(如技術(shù)驅(qū)動、供應鏈優(yōu)勢)表達匹配度。
?五、面試建議
?準備2-3個完整項目案例,突出從需求發(fā)現(xiàn)到閉環(huán)落地的全流程能力。
?熟悉京東業(yè)務(wù):重點研究物流、供應鏈、AI技術(shù)應用等方向(可參考京東財報或行業(yè)分析報告)。
?模擬壓力測試:高管面可能涉及業(yè)務(wù)邊界拓展問題(例如“如果你是京東XX產(chǎn)品負責人,會如何設(shè)計功能”)。
?結(jié)構(gòu)化表達:使用“總-分-總”框架,避免冗長描述。
在BOSS上投的,剛好約在6.18前一晚去面試(本人目前在職),且京東那一晚基本上所有人都在加班,所以這個時間比較合適。一共面了兩輪,兩條業(yè)務(wù)線的產(chǎn)品經(jīng)理,每個人差不多都聊了半個多小時,比較投機,第二位面試官還問我有沒有興趣去他那邊(應聘的崗位是第一位面試官的業(yè)務(wù)組)。都聊完了以后換回第一位面試官去請領(lǐng)導來面,但是領(lǐng)導當晚去參加高管集會了(估計就是一群人看著大屏上的交易量吃吃喝喝),等618過去以后電話面試一下就OK了,于是當晚開開心心的回去618了,甚至傻傻的我為了慶祝一下,把購物車都清空了T_T。
重點來了。。。但是,但是,但是,一直等到今天依然無果,和面試官留了微信,說是有點問題正在協(xié)調(diào)。怎么感覺京東的面試都是神神秘秘的呢。。。
京東產(chǎn)品經(jīng)理面試題
問的問題太多了,總結(jié)一下主要就是先講一下工作經(jīng)歷,然后會隨著講的過程提出某一個點深問。因為我是做物流業(yè)務(wù)中臺的,就會問我某個系統(tǒng)的架構(gòu)是如何的,這里面會牽扯到很多的模塊,面試官會繼續(xù)某個模塊是不是我做的,如果是的話就講一下具體的業(yè)務(wù)邏輯和流程。另外因為我是做中臺的,所以還特意問我對中臺是如何理解的,有什么價值之類的,可能是因為京東近期正在調(diào)整整個產(chǎn)品體系。然后就是一般都會問到的,為什么會考慮離職,期望薪資是多少之類的。
在網(wǎng)上投遞的京東的PM校招,先做了簡單的在線筆試, 就是問一些“充電5分鐘通話半小時”是哪個手機廣告的問題, 主要還是考察對科技產(chǎn)品的關(guān)心和了解程度。 然后收到面試官的電話面試。整個面試差不多30分鐘吧 先讓我簡單介紹自己 然后非常詳細的問了我的簡歷上面每一個經(jīng)歷。最后問了一些行業(yè)上的問題,比如其中一個我影響深刻的就是 如果我是抖音的PM 接下來我應該如何讓抖音開始盈利。最后我沒有被錄取 估計是主要沒有相關(guān)PM的經(jīng)驗。我總體就是感覺非常的難 面試官的細節(jié)問題特別的多
面試官問的面試題:京東商城產(chǎn)品經(jīng)理實習生面試題
1.簡單介紹一下自己:我就兩三句話大概介紹下現(xiàn)在的情況
2.面試官有非常具體的問了我簡歷上面每一個經(jīng)驗的細節(jié):比如我有一個在大學創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗 買零食的。 面試官問了,我主要負責這里面的什么工作 遇到了什么困難, 有多少用戶, 最后為什么沒有繼續(xù)做下去 等等。 又問了我別的關(guān)于APP開發(fā)的問題。 感覺這個面試官對于技術(shù)還是也挺了解的 問了我用什么語言和框架 前段還是后端
3. 問我現(xiàn)在經(jīng)常用什么APP最多 我說是抖音 然后她又問 為什么我喜歡抖音 和我覺得為什么抖音現(xiàn)在能這么火 然后最重要的一個問題是說要是我是抖音的PM 下一步怎樣盈利
4. 她最后一個問題是 要是我來設(shè)計這個面試流程 從一開始的簡歷篩選 和面試者的面試預約 最后面試 等等 怎樣設(shè)計才能最高效率。 我真是一點都不知道怎么回答 想了4分鐘 最后也沒能夠回答上來
京東2022屆秋招軟件產(chǎn)品經(jīng)理一面
老師,我這邊面試結(jié)束了。整體感覺蠻好的,今天狀態(tài)也比較好。簡歷深挖的部分基本都在準備范圍內(nèi),然后美團那段經(jīng)歷我覺得講的也比之前好多了,我感覺他也聽懂了。
然后開放性問題,他問了我假如設(shè)計一款讀書類產(chǎn)品怎么做。我回答大致是先從市場和用戶角度入手,分析盤子有多大,然后定位產(chǎn)品的目標人群。對目標人群進行調(diào)研或者統(tǒng)計,抓住用戶分層后某一層級用戶的痛點,比如青年學生群體。然后在產(chǎn)品設(shè)計上在基本需求滿足后,設(shè)計一些亮點功能,我當時突然想到了盲盒這個點,我說可以結(jié)合年輕人非常喜歡的盲盒的形式,在用戶喜好的品類下提供盲盒書目。讓用戶保持新鮮感的同時,也能擴充閱讀視角和范圍了解更多品類和作者。
然后他問了假如某一時間發(fā)現(xiàn)這款閱讀產(chǎn)品出現(xiàn)數(shù)據(jù)下滑,比如用戶數(shù)量,如何分析。我回答是先看數(shù)據(jù)來源,分析數(shù)據(jù)應該從周期性的角度分析比較準確,如果只分析某一具體時間可能會存在偏差。如果證實數(shù)據(jù)可信后,可以從定性定量角度分別分析。定性角度可以追蹤到流失用戶,發(fā)放問卷了解流失原因。然后也可以分析是否市面上出現(xiàn)了競對產(chǎn)品搶占了市場,或者是競對產(chǎn)品推出了新穎的功能。定量角度的話,是同時監(jiān)控產(chǎn)品功能數(shù)據(jù),分析是否是某一個界面或者功能存在問題,進而找到問題本質(zhì)。應用分層的方法,逐步分析找到數(shù)據(jù)受影響的根源問題。
然后他問我假如和開發(fā)溝通的時候,開發(fā)存在溝通上的問題,或者拒絕的情緒如何溝通。我的回答是先分析拒絕或延期需求的原因是主觀的還是客觀的。如果是主管的因素,可以和他私下多進行溝通和交流,結(jié)合我CS背景的優(yōu)勢,對一些技術(shù)上的理解和溝通不會存在障礙。如果需求是客觀存在的,我認為就是人與人社交的本質(zhì),進行價值交換。比如PM的崗位能為他提供什么樣的便利或者價值,去幫助他解決相應的問題,或是排期或是調(diào)整需求。那么相應的他也會幫助我來解決問題,給到我相應的價值,從而解決問題。
然后也有問一些對PM崗位的理解,還有覺得PM應該具備哪些品質(zhì),是昨天課上模擬時準備過的問題。整體感覺都蠻好的,今天也不緊張,我自己還算滿意
京東軟件產(chǎn)品經(jīng)理面試題
京東2022屆秋招軟件產(chǎn)品經(jīng)理一面
老師,我這邊面試結(jié)束了。整體感覺蠻好的,今天狀態(tài)也比較好。簡歷深挖的部分基本都在準備范圍內(nèi),然后美團那段經(jīng)歷我覺得講的也比之前好多了,我感覺他也聽懂了。
然后開放性問題,他問了我假如設(shè)計一款讀書類產(chǎn)品怎么做。我回答大致是先從市場和用戶角度入手,分析盤子有多大,然后定位產(chǎn)品的目標人群。對目標人群進行調(diào)研或者統(tǒng)計,抓住用戶分層后某一層級用戶的痛點,比如青年學生群體。然后在產(chǎn)品設(shè)計上在基本需求滿足后,設(shè)計一些亮點功能,我當時突然想到了盲盒這個點,我說可以結(jié)合年輕人非常喜歡的盲盒的形式,在用戶喜好的品類下提供盲盒書目。讓用戶保持新鮮感的同時,也能擴充閱讀視角和范圍了解更多品類和作者。
然后他問了假如某一時間發(fā)現(xiàn)這款閱讀產(chǎn)品出現(xiàn)數(shù)據(jù)下滑,比如用戶數(shù)量,如何分析。我回答是先看數(shù)據(jù)來源,分析數(shù)據(jù)應該從周期性的角度分析比較準確,如果只分析某一具體時間可能會存在偏差。如果證實數(shù)據(jù)可信后,可以從定性定量角度分別分析。定性角度可以追蹤到流失用戶,發(fā)放問卷了解流失原因。然后也可以分析是否市面上出現(xiàn)了競對產(chǎn)品搶占了市場,或者是競對產(chǎn)品推出了新穎的功能。定量角度的話,是同時監(jiān)控產(chǎn)品功能數(shù)據(jù),分析是否是某一個界面或者功能存在問題,進而找到問題本質(zhì)。應用分層的方法,逐步分析找到數(shù)據(jù)受影響的根源問題。
然后他問我假如和開發(fā)溝通的時候,開發(fā)存在溝通上的問題,或者拒絕的情緒如何溝通。我的回答是先分析拒絕或延期需求的原因是主觀的還是客觀的。如果是主管的因素,可以和他私下多進行溝通和交流,結(jié)合我CS背景的優(yōu)勢,對一些技術(shù)上的理解和溝通不會存在障礙。如果需求是客觀存在的,我認為就是人與人社交的本質(zhì),進行價值交換。比如PM的崗位能為他提供什么樣的便利或者價值,去幫助他解決相應的問題,或是排期或是調(diào)整需求。那么相應的他也會幫助我來解決問題,給到我相應的價值,從而解決問題。
然后也有問一些對PM崗位的理解,還有覺得PM應該具備哪些品質(zhì),是昨天課上模擬時準備過的問題。整體感覺都蠻好的,今天也不緊張,我自己還算滿意
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