筆試行測(cè)
一面
主要就是問(wèn)簡(jiǎn)歷,面試經(jīng)驗(yàn)分享,假的
二面
沒(méi)有二面
之后通知體檢入職體檢過(guò)了
中國(guó)銀行vip金融客服專(zhuān)員面試題
筆試行測(cè)
一面
主要就是問(wèn)簡(jiǎn)歷,面試經(jīng)驗(yàn)分享,假的
二面
沒(méi)有二面
之后通知體檢入職體檢過(guò)了只有分享我才能看別人的經(jīng)驗(yàn)
先通過(guò)電話面試,問(wèn)了一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題,例如自我介紹、學(xué)校經(jīng)歷、實(shí)習(xí)經(jīng)歷。然后通知去單位面試。面試當(dāng)天,先是進(jìn)行筆試,然后進(jìn)行多對(duì)一面試。第二天,通知面試通過(guò),上班。
面試官問(wèn)的面試題:中國(guó)銀行電話客服面試題
1.首先進(jìn)行簡(jiǎn)單的自我介紹 2.面試官通過(guò)簡(jiǎn)歷對(duì)你進(jìn)行發(fā)問(wèn),簡(jiǎn)述自身在學(xué)校經(jīng)歷,以及心得體會(huì)3.簡(jiǎn)述曾經(jīng)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,獲得什么心得體會(huì) 4.是否決定留在本地發(fā)展5.對(duì)未來(lái)工作期待
網(wǎng)上看到的招聘信息,后來(lái)筆試就進(jìn)面試了,求職者被安排在一個(gè)教室休息,然后有人檢查身份證、戶(hù)口本、學(xué)歷證書(shū)等證件原件,另一方面,另一個(gè)屋子同步在面試,面試是3對(duì)人,及3個(gè)面試官,求職者逐個(gè)進(jìn)去。
面試官問(wèn)的面試題:中國(guó)銀行客服專(zhuān)員面試題
首先是自我介紹,可以提前準(zhǔn)備下,接著問(wèn)了跳槽的原因,為什么選擇中國(guó)銀行,還有就是問(wèn)了個(gè)具體的問(wèn)題,客戶(hù)電話咨詢(xún)業(yè)務(wù),但是理解和接受能力特別差,你的回答客戶(hù)理解不了更不會(huì)操作,該怎么辦,我就說(shuō)問(wèn)問(wèn)旁邊可有別人(熟人),讓別人幫忙接聽(tīng)操作,或者以短信的形式將操作方法發(fā)送至客戶(hù)手機(jī),讓其事后招人代為處理。
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