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美的集團(tuán)電話銷售/內(nèi)部銷售面試經(jīng)驗(yàn)(共3條) 最近更新時(shí)間:1970-01-01 08:00:00

電話銷售代表面試經(jīng)驗(yàn)(蘭州城關(guān)) - 美的
2016-09-22 04:05:48
面試過程:

討論題目:你是銷售經(jīng)理,突然遇到123456共六件事在同一天,
1、手下的銷售人員因工資低而抱怨,馬上要你處理,不然不干?,F(xiàn)在又是公司月底沖業(yè)績(jī)的時(shí)候。
2、同公司另一地點(diǎn)的銷售經(jīng)理說你這邊銷售人員為沖業(yè)績(jī)串貨(拉他們的客戶),要你調(diào)查,處理,這兩天內(nèi)答復(fù)。
3、面試銷售主管的50人到了,面試走完所有流程要一天。
4、兒子在學(xué)校打架,對(duì)方家長(zhǎng)鬧事,要你馬上去處理。
5、母親風(fēng)濕病犯了,打電話叫你送去看醫(yī)生,而一直都看的那個(gè)固定醫(yī)生,但需要排隊(duì)幾個(gè)小時(shí)。
6、你要考MBA,今天報(bào)班學(xué)習(xí)MBA的老師給獨(dú)家資料,只有上午能領(lǐng)。拿到MBA對(duì)你發(fā)展升職有幫助。
問:你怎樣安排好這些事,排個(gè)序?
三分鐘看題加思考,一分鐘闡述你的觀點(diǎn)和主要理由(每個(gè)人都要說)
10分鐘討論,得出結(jié)論,并選一人總結(jié)
0分鐘討論,得出結(jié)論,并選一人總結(jié)
小組討論個(gè)人經(jīng)驗(yàn):1、團(tuán)隊(duì)和諧,無爭(zhēng)吵,觀點(diǎn)一致,大家通過率都高(樓主12個(gè)進(jìn)了5個(gè))
2、討論不在話多,說話快,要穩(wěn)重,不快不慢,說到要點(diǎn),而且最重要是說話要有邏輯。比如,先分析,再說結(jié)論。
3、最后總結(jié)完后,HR問有無補(bǔ)充,切記不要否認(rèn)團(tuán)隊(duì)的觀點(diǎn),否則整個(gè)Team死很慘…………
樓主全程只說了兩句話也能過一面(攢了RP?。?,主要是全程大家都討論的挺白熱化,但我發(fā)覺大家都漸漸在摳排每件事的理由細(xì)節(jié),而最終排序結(jié)果卻還沒出來。所以我就說,我們時(shí)間本來不多,現(xiàn)在不要花太多時(shí)間在細(xì)節(jié)上,應(yīng)該先制定一個(gè)排序標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)排序。再討論細(xì)節(jié)。(結(jié)果,我居然就兩句話就過了)
面完一面,剛回寢室,就收到結(jié)構(gòu)化面試通知。第二天又繼續(xù)去啊。
二面:先去自我介紹,HR看簡(jiǎn)歷問問題,只要自己能坎,不要冷場(chǎng),不要進(jìn)入HR問一,你就答一,你應(yīng)該答完一再給他說個(gè)二三出來,總之就是自己當(dāng)做是跟人在交流就行。
面完以為自己掛了,因?yàn)镠R問了個(gè)事件處理問題:你賣的高端空調(diào)15800給客戶,但你看錯(cuò)賣成了5800,現(xiàn)在公司要你追回那10000。你怎么辦
答:我先去道歉,說明原因,就有兩種結(jié)果,一,客戶人好,給了10000;二,客戶不給。針對(duì)不給,我就兩種處理:1,道歉,說給他換個(gè)他所出價(jià)格的質(zhì)量也挺好的空調(diào)。兩種結(jié)果,換,不換。2,實(shí)在是沒有辦法了,我就只有自己貼錢上去了。(但我補(bǔ)上錢后,天天去磨這個(gè)客戶,我就不行他耐的住。。。這是我后來想到?jīng)]來得及說的)
然后全程黑臉的HR就叫我去喊下一位了。
沒想到,一會(huì)寢室,短信又來了,過了面試,喊下午簽約。額,樓主學(xué)校三方只有10月中下旬才給,美的也挺好,給了我們接收函(截止日期內(nèi),想去就去,最后就算不去也不賠錢)。
其實(shí)美的公司挺好,但由于之前大量的裁員信息,及論壇貼吧里眾多說是前員工的人吐槽,爆料,負(fù)面消息多啊,樓主也沒下定決心去。。。

面試官問的面試題:

美的電話銷售代表面試題

0分鐘討論,得出結(jié)論,并選一人總結(jié)
小組討論個(gè)人經(jīng)驗(yàn):1、團(tuán)隊(duì)和諧,無爭(zhēng)吵,觀點(diǎn)一致,大家通過率都高(樓主12個(gè)進(jìn)了5個(gè))
2、討論不在話多,說話快,要穩(wěn)重,不快不慢,說到要點(diǎn),而且最重要是說話要有邏輯。比如,先分析,再說結(jié)論。
3、最后總結(jié)完后,HR問有無補(bǔ)充,切記不要否認(rèn)團(tuán)隊(duì)的觀點(diǎn),否則整個(gè)Team死很慘…………
樓主全程只說了兩句話也能過一面(攢了RP?。饕侨檀蠹叶加懻摰耐Π谉峄?,但我發(fā)覺大家都漸漸在摳排每件事的理由細(xì)節(jié),而最終排序結(jié)果卻還沒出來。所以我就說,我們時(shí)間本來不多,現(xiàn)在不要花太多時(shí)間在細(xì)節(jié)上,應(yīng)該先制定一個(gè)排序標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)排序。再討論細(xì)節(jié)。(結(jié)果,我居然就兩句話就過了)
面完一面,剛回寢室,就收到結(jié)構(gòu)化面試通知。第二天又繼續(xù)去啊。
二面:先去自我介紹,HR看簡(jiǎn)歷問問題,只要自己能坎,不要冷場(chǎng),不要進(jìn)入HR問一,你就答一,你應(yīng)該答完一再給他說個(gè)二三出來,總之就是自己當(dāng)做是跟人在交流就行。
面完以為自己掛了,因?yàn)镠R問了個(gè)事件處理問題:你賣的高端空調(diào)15800給客戶,但你看錯(cuò)賣成了5800,現(xiàn)在公司要你追回那10000。你怎么辦
答:我先去道歉,說明原因,就有兩種結(jié)果,一,客戶人好,給了10000;二,客戶不給。針對(duì)不給,我就兩種處理:1,道歉,說給他換個(gè)他所出價(jià)格的質(zhì)量也挺好的空調(diào)。兩種結(jié)果,換,不換。2,實(shí)在是沒有辦法了,我就只有自己貼錢上去了。(但我補(bǔ)上錢后,天天去磨這個(gè)客戶,我就不行他耐的住。。。這是我后來想到?jīng)]來得及說的)
然后全程黑臉的HR就叫我去喊下一位了。
沒想到,一會(huì)寢室,短信又來了,過了面試,喊下午簽約。額,樓主學(xué)校三方只有10月中下旬才給,美的也挺好,給了我們接收函(截止日期內(nèi),想去就去,最后就算不去也不賠錢)。
其實(shí)美的公司挺好,但由于之前大量的裁員信息,及論壇貼吧里眾多說是前員工的人吐槽,爆料,負(fù)面消息多啊,樓主也沒下定決心去。。。

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電話銷售主管面試經(jīng)驗(yàn)(佛山) - 美的集團(tuán)
2015-11-06 07:12:36 | 校園招聘
面試過程:

首先是自我介紹拉,然后問了一些專業(yè)性問題,面試官表情很嚴(yán)肅

面試官問的面試題:

美的集團(tuán)電話銷售主管面試題

如果你工作了一段時(shí)間,覺得這個(gè)工作很無聊,你會(huì)怎么辦?

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電話營(yíng)銷人員面試經(jīng)驗(yàn)(武漢江岸) - 武漢美的
2012-12-04 15:52:06 | 校園招聘
面試過程:

自我介紹,問問題

面試官問的面試題:

武漢美的電話營(yíng)銷人員面試題

你的基本信息

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